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加油站越來(lái)越多，在車(chē)流量大的地區(qū)尤為明顯，有限的市場(chǎng)條件下，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的策略膽識(shí)是一種考驗(yàn)，優(yōu)勝劣汰是自然的生存法則，最終獲得成功的，必定是推陳出新的實(shí)踐者。一項(xiàng)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查顯示，一些嶄新的經(jīng)營(yíng)思路和模式正在摸索中成長(zhǎng)。

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日森在東莞的一個(gè)客戶，安裝了一臺(tái)日森洗車(chē)設(shè)備，客戶消費(fèi)即贈(zèng)送全自動(dòng)洗車(chē)一次，并為客戶建立一套會(huì)員系統(tǒng)，由黃金驛站品牌運(yùn)營(yíng)有限公司提供技術(shù)服務(wù)。會(huì)員系統(tǒng)記錄詳細(xì)的客戶信息、消費(fèi)記錄、消費(fèi)習(xí)慣以及特殊的需求，有專人負(fù)責(zé)分析這些數(shù)據(jù)，據(jù)分析結(jié)果定期向客戶提供有針對(duì)性的優(yōu)惠活動(dòng)，并且在節(jié)假日生日等特殊的日子發(fā)送祝福短信或寄送禮物等方式，為車(chē)主提供個(gè)性化服務(wù)，在很大程度上加強(qiáng)了用戶粘性。

油品質(zhì)量和人員服務(wù)到位，免費(fèi)洗車(chē)加上各種人性化的服務(wù)，切實(shí)的從客戶的心理需求出發(fā)，慢慢的形成情感上的共鳴，這種經(jīng)營(yíng)模式實(shí)行一段時(shí)間后，效果好的出人意料，老客戶消費(fèi)次數(shù)上升，新客戶源源不斷的慕名而來(lái)，銷(xiāo)售額突飛猛進(jìn)。有了日森洗車(chē)設(shè)備這個(gè)堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)，加上專業(yè)的軟件系統(tǒng)支持，一戰(zhàn)成名！

硬件軟件一起上，新的模式腦洞大開(kāi)，也給正在摸索中的經(jīng)營(yíng)者一些啟示。